Expédiez-vous dans le monde entier ?

Oui, nous expédions UPS dans le monde entier avec suivi avec une assurance d'une valeur de 100 $ incluse. Vous pouvez en savoir plus sur nos politiques d'expédition ici.

Comment préparer mes nouvelles couches lavables ?

Tout ce dont vous avez besoin est un lavage régulier à chaud. Lilly & Frank prélave tous nos tissus afin que la couche soit prête à l'emploi lorsqu'elle vous arrive. Étant donné que les matériaux sont préparés, un seul prélavage est nécessaire pour éliminer tous les éléments de couture tels que la poussière laissés pendant le processus de production. Votre couche sera absorbante dès la première utilisation, mais elle continuera également à augmenter son pouvoir absorbant au cours des prochains lavages.

Les couches lavables Lilly & Frank nécessitent-elles une housse ?

Nos couches lavables ajustées et hybrides sont suffisamment absorbantes pour que beaucoup de nos clients puissent rester sans couverture pendant un certain temps avant que la couche ne soit humide. Pour être complètement imperméable, une housse en laine ou PUL est requise et recommandée pour les voyages, les siestes et l'heure du coucher.

Quelle est la différence entre une hybride et une équipée ?

Les couches ajustées ont une couche cachée de polaire de bambou biologique dans la coque qui agit comme une couche absorbante. Les couches hybrides ont une couche cachée de molleton de polyester dans la coque qui agit comme une légère barrière contre les liquides pour repousser légèrement l'humidité vers le système de trempage, prolongeant ainsi le temps avant que la coque ne commence à être humide. L'insert et les rehausseurs des deux couches sont les mêmes, la seule différence réside dans la couche cachée dans la coque. Vous pouvez en savoir plus sur la capacité d’absorption ici.

Dois-je changer la coque de la couche à chaque changement de couche ?

Traditionnellement oui, vous devrez changer la couche entière (coque et insert) à chaque changement de couche. En effet, la coque sera très probablement humide car elle n'est pas imperméable et comporte des couches absorbantes intégrées. Si toutefois la coque était sèche et que vous vouliez mettre un nouvel insert ou un pré-pliage, vous pouvez très certainement le faire.

Dois-je stériliser mes crottes avant de laver mes couches ?

Oui, vous devrez retirer toutes les crottes de vos couches lavables avant de les laver. Ne vous inquiétez pas, c'est plus facile que vous ne le pensez ! De nombreuses crottes peuvent facilement être extraites de la couche et jetées dans les toilettes. Je recommande un pulvérisateur à couches pour faciliter l’élimination des crottes. Un pulvérisateur à couches très simple, un pistolet pulvérisateur que vous pouvez fixer à l'arrière de vos toilettes.

Comment laver les couches lavables Lilly & Frank ?

Notre routine de lavage est très simple : rincez, lavez abondamment et séchez à basse température. Vous pouvez en savoir plus sur la façon de prendre soin de vos couches lavables ici.

Puis-je retourner ma commande si elle ne me plaît pas ?

Nous proposons une politique de retour de 14 jours pour les articles non lavés et non portés dans leur emballage d'origine. expédition retour est la responsabilité de l'acheteur. Vous pouvez en savoir plus sur notre politique de retour ici.

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